Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и приводят в пример новичкам. Однако её собственная жизнь далека от идеала. Подобно «сапожнику без сапог», она успешно помогает клиентам, но не способна навести порядок дома. Властная мать постоянно раздражает её. Сын-подросток почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает о трагической новости: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Перед Смагиным стоит сложная задача — выяснить, не причастна ли психолог к такому исходу. Быть может, её действия или слова подтолкнули ту женщину к роковому шагу?
